Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de los datos personales

Unidad Cirugía Maxilofacial Dr. Jhoan Rincón es responsable del tratamiento de los datos personales que una persona proporcione voluntariamente a través de los canales de comunicación disponibles.

Datos que pueden ser proporcionados

Dependiendo del canal que la persona decida utilizar, la información proporcionada puede incluir:

• Nombre.
• Número telefónico.
• Correo electrónico, cuando la persona decide comunicarse por email.
• Motivo de contacto.
• Información incluida voluntariamente en un mensaje.
• Datos compartidos directamente mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico o una comunicación clínica posterior.

El sitio web no solicita ni recopila por sí mismo expedientes médicos.

Finalidades

Los datos proporcionados voluntariamente podrán utilizarse para:

• Responder solicitudes de información.
• Comunicarse con la persona que inició el contacto.
• Agendar o coordinar una valoración o cita.
• Dar seguimiento a una solicitud iniciada por la persona.
• Proporcionar información relacionada con los servicios maxilofaciales disponibles.
• Atender solicitudes de contacto por urgencias maxilofaciales cuando corresponda.

El contacto inicial no implica autorización automática para recibir comunicaciones promocionales.

Funcionamiento del formulario del sitio

El formulario de contacto de este sitio no almacena por sí mismo la información introducida en una base de datos del sitio web. Cuando la persona decide continuar, el navegador prepara un mensaje con los datos proporcionados y abre WhatsApp para que la persona revise y decida si desea enviarlo.

El envío final ocurre únicamente cuando la persona confirma el mensaje dentro de WhatsApp.

WhatsApp y servicios de terceros

Cuando una persona decide utilizar WhatsApp, Google Maps, plataformas sociales u otros servicios de terceros, también pueden resultar aplicables los términos y avisos de privacidad propios de esos servicios. Recomendamos consultarlos directamente en cada plataforma.

Datos sensibles

Por seguridad y privacidad, recomendamos no incluir información clínica sensible que no sea necesaria en el primer mensaje de contacto.

Si posteriormente se comparte voluntariamente información relacionada con la salud mediante una comunicación clínica directa, deberá tratarse conforme a las obligaciones profesionales y de privacidad aplicables.

Conservación

Los datos proporcionados mediante canales de comunicación podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, dar seguimiento a la relación de atención cuando corresponda y cumplir obligaciones aplicables.

Acceso, rectificación, cancelación u oposición

La persona titular puede comunicarse con la Unidad para solicitar acceso a sus datos, su corrección o actualización, su cancelación cuando corresponda, o para expresar su oposición al tratamiento aplicable.

Para realizar una solicitud, puede escribir a unidadcirugiamaxilofacial@gmail.com. La comunicación deberá incluir información suficiente para identificar a la persona solicitante y comprender la petición.

Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en los canales de comunicación o en el tratamiento de los datos. La versión vigente se publicará en esta misma página.